その他のご質問 FAQ
ご依頼前の確認
お支払いはどのような形になりますか。
はい、貴社独自のアクセス解析レポートを作成いたします。
東京にオフィスが無い場合でもホームページ制作などの依頼は可能ですか。
はい、可能です。
弊社は東京、大阪、山口にオフィスがありますが、遠方のお客様ともお取引が多くございます。オンライン会議に加え、電話、メール、チャットツール（ChatworkやSkypeなど）でスムーズにやり取りが行えるよう対応しております。
プロジェクトの途中キャンセルは可能でしょうか。
プロジェクト着手後のキャンセルの場合、対応した作業分のご請求とキャンセル料（御見積金額の50%）をご請求させていただきます。
急ぎの案件依頼があるのですが対応は可能でしょうか。
対応させていただきます。
お急ぎのご依頼の場合は、特急料金として通常制作費用の30%をお見積り金額に上乗せする形で対応をさせていただいています。
※ただし要件があまりにも複雑な場合はお引き受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
まずはこちらからお問い合わせください。
フォークオリアのオフィスはどこにありますか。
弊社4qualia（フォー・クオリア）の本社は東京都品川区です。
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区）、山口オフィス（山口県宇部市）にもございます。
詳しい住所や電話番号などは会社概要をご確認ください。
その他のサポート
ホームページの制作以外にお任せできる内容は具体的にどのようなことがありますか。
ホームページ制作や運用業務、広告運用代行以外では下記のような内容も承っております。
【具体的なサポート内容】
・サーバー構築、ドメイン設定、更新維持管理
・SSL証明書発行、管理代行
・Web解析レポート
・Web解析による改善提案
・原稿作成、動画制作、画像購入代行
・お客様専用ページ（管理画面・テスト環境）のご提供
・CMS更新マニュアルのご提供 など。
まずはお気軽にお問い合わせください。
リリース後のホームページ更新の依頼などはできますか。
はい、可能です。
制作を担当させていただいたディレクターがリリース後の更新も続けて担当させていただきますのでスムーズに更新が行えます。
定期的な更新が発生する場合は運用サポートも行なっておりますので、まずはこちらをご確認ください。
社内にWeb担当者がいないのですが、ホームページをうまく活用できるでしょうか。
ご依頼いただくお客様は必ずしもホームページの担当様ではございません。
ホームページ制作や運用業務、広告運用代行に関する専門のメンバーがサポートさせていただきます。
Webやインターネットに詳しくないので不安です。
弊社では、お客様に合わせて分かりやすい資料を用意し、丁寧に説明をさせていただきます。
貴社がどのような課題をお持ちであるかをしっかりとヒアリングし、課題解決に向けたご提案をさせていただきます。
お見積り・予算
お見積りや相談は無料でしょうか。
はい、無料です。
お見積りやご相談もお気軽にお問い合わせください。
※現在オンラインミーティングや電話での対応となります。
なるべく予算を抑えたいです。
ご予算に合わせてご提案させていただくことも可能です。
まずはお気軽にご相談ください。